🎧 Потерял звук в одном наушнике? Проверь разъем, провод, и настройки устройства. Что делать, если один наушник не работает, читайте в этой статье 🎶
Пользуетесь беспроводной гарнитурой, но столкнулись с тем, что один из пары наушников не работает? В этой статье мы представим пошаговую инструкцию по устранению таких проблем, расскажем, что делать, если один наушник не работает и про устранение причин плохого контакта.
Перестал работать один наушник: причины
Если вы столкнулись с тем, что не работает один наушник, не заряжается, не стоит паниковать. Эта проблема является довольно распространенной и в большинстве случаев поддается решению. Перед тем, как обратиться в сервисный центр, обратите внимание на ряд причин, которые могут повлиять на нарушенную работу наушников:
- загрязнение наушника;
- неправильное расположение элемента питания;
- неправильная конфигурация источника звука;
- неверно размещенная капсула блютуза;
- устаревший драйвер телефона (или же — некорректно настроенный);
- неправильно установленный штекер гарнитуры в разъеме;
- нарушенная звуковая мембрана;
- разрыв или деформация провода в наушниках (самая распространенная проблема);
- попадание влаги, мусора, ушной серы, пыли в наушник;
- падение гарнитуры.
Еще одной причиной может являться отсутствие зарядки. Зарядите гарнитуру в кейсе и проверьте, работает ли она. Поместите наушники в кейс и подключите к зарядке. Подождите, пока устройство полностью зарядится. После этого повторите сопряжение наушников и телефона. Если ситуация не изменилась, попробуйте очистить футляр ватными палочками или ватой.
Помимо этого, проблемой может стать и то, что наушник просто вышел из строя. Техника имеет ограниченный период эксплуатации, поэтому в некоторых случаях единственное решение проблемы — заменить наушник на новый.
Что делать, если один наушник не работает: варианты решения
С такой ситуацией сталкиваются владельцы и проводных, и беспроводных гарнитур. Что же делать, если один наушник работает, а второй нет? Обратите внимание на наиболее популярные способы решения проблемы:
- Проверка драйверов или их обновление.
- Проверка песни, которая производится.
- Включение и выключение наушников.
- Поиск оборванных проводов.
- Обновление прошивки.
- Синхронизация.
- Сброс настроек гарнитуры.
- Повторное подключение штекера.
- Загрязнение разъема или наушников
Рассмотрим подробнее каждый из способов.
Обновление драйверов для наушников
Предварительно проверьте работу драйверов, которые отвечают за звук. Часто звуковая система может устареть или неправильно функционировать. Для решения этой проблемы следует переустановить драйвера аудиокарты и драйвера гарнитуры. В гарнитурах AirPods установка производится автоматически, а в наушниках некоторых брендов необходимо делать это вручную. Перейдите на сайт производителя, загрузите драйвера и установите их. Обращайте внимание и на то, какие обновления нужны именно для ваших наушников. После установки протестируйте наушники и убедитесь, что звук присутствует.
Проверка аудиозаписи
Проверьте песню или запись, которую пытаетесь прослушать. Возможно, она является монофонической. В таких случаях звук производится только одним наушником, это нормально.
Включение и выключение устройства
Попробуйте выключить и включить гарнитуру. Если проблема не исчезла, выключите Bluetooth и снова запустите в случае использования беспроводных наушников. Протестируйте устройство снова, чтобы убедиться, что оно заработало. Попробуйте повторить процедуру несколько раз и переустановить телефон.
Повреждение провода наушников
Часто гарнитура перестает работать, если произошел обрыв провода (в случае проводных наушников). В основном такая ситуация наблюдается, если устройство используется на протяжении длительного периода времени. Поломку диагностируют у входа кабеля в динамик, возле разветвления на перемычке, возле входа провода в штекер. Подключите гарнитуру к телефону, включите любую песню и аккуратно прощупайте провод, чтобы понять, поврежден ли он. Если периодически появляется шум, помехи или звук прерывается, значит, кабель поврежден. Обратитесь к специалистам для того, чтобы спаять поврежденный провод.
Обновление прошивки
Этот шаг актуален для пользователей беспроводных наушников. Зайдите на официальный сайт для обновления прошивки. Если он отсутствует, подключите гарнитуру к вашему девайсу, перейдите к приложению гарнитуры, выберите пункт «Обновление прошивки». Установите обновленную версию, подключите гарнитуру и проверьте, работает ли она.
Рассинхронизация беспроводных наушников
Рассинхронизация беспроводных наушников — популярная проблема, с которой сталкиваются пользователи. Соединение между наушниками теряется, вследствие чего могут наблюдаться сбои в их работе. Звук будет производиться со сбоями, либо один наушник и вовсе перестанет функционировать. Такая ситуация актуальна для TWS-устройств. Для решения этой проблемы произведите повторное подключение либо сбросьте настройки.
Сброс настроек
Сброс настроек беспроводных гарнитур позволит устранить неисправности и наладить их работу. Некорректное сопряжение часто бывает распространенной проблемой. Сбросить настройки рекомендуем в том случае, если все перечисленные способы не помогли. В таком случае алгоритм будет схожим для всех устройств:
- Отключите наушники от телефона и поместите их в футляр.
- Удалите подключенную гарнитуру из устройств в списке подключения через Вluetooth.
- Откройте футляр, вытяните наушники на несколько секунд.
- Произведите переподключение гарнитуры.
Сброс настроек Вluetooth может помочь решить появившуюся проблему.
Повторное подключение штекера
Один из способов решения проблемы — повторное подключение штекера в аудиоразъем телефона. Иногда штекер неплотно подключен и отходит от разъема, что нарушает работу одного из наушников. Отключите и подключите штекер, стараясь плотно зафиксировать его – повторите процедуру несколько раз. Иногда гнездо забито пылью и грязью, что и нарушает работу гарнитуры. Очищать разъем можно самостоятельно в домашних условиях либо периодически обращаться в сервисный центр за помощью.
Загрязнение разъема или наушников
Иногда гарнитура перестает работать из-за загрязнений. Пыль, ушная сера, мусор могут скапливаться и в разъеме, и в самих наушниках. Слой пыли может выталкивать штекер из разъема. Для того чтобы устранить эту неисправность, очистите коннекторы. Для этого:
- Продуйте разъем в телефоне.
- Устраните загрязнения с помощью неострого предмета.
- Протрите контакты ватной палочкой.
- После этого устройство будет нормально работать.
Если проблема заключается не только в загрязнении разъема, но и в окислении контактов, используйте дополнительно этиловый спирт. Аккуратно смочите ватную палочку в спирте и протрите ею контакты.
Когда обращаться в сервисный центр?
Рекомендуем обратиться в сервисный центр, если ваш наушник упал и деформировался, либо перечисленные способы не помогли в устранении проблемы. Если гарнитура упала на пол, проверьте, нет ли повреждений проводов (если это проводные наушники). Отключите и снова подключите наушники к гаджету. Если это не помогло, обратитесь в сервисный центр либо купите новые наушники.
